أفضل ممارسات لتحقيق الدخل عبر إعلانات الجوال للنجاح في موسم الأعمال الجديد
من جان مارك الوماسور، مدير حلول وسائل الإعلام عند راكوتن فايبر
بالنسبة لأي شركة تسعى لجذب انتباه المستهلكين ، لم يكن الوصول إلى الجماهير عبر أجهزتهم المحمولة أكثر أهمية من أي وقت مضى.
في العام الماضي، جاء 55.7٪ من حركة مرور الويب عبر الأجهزة المحمولة، متجاوزة أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، التي استحوذت على 41٪ من حركة المرور. نظرًا لتركيز غالبية المستهلكين على هواتفهم ، فلا شك في أن إعلانات الجوّال تعد جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويقية ، ولا يمكن توقع نمو أهمية الجوّال إلا في العام المقبل.
قد تتضمن إعلانات الجوال عرض الإعلانات في تطبيق الشركة أو على نظامها الأساسي، أو إنشاء إعلانات رقمية خاصة بها للعرض على أنظمة أساسية أخرى. بالنظر إلى ذلك، كيف يمكن للشركات أن تجذب المستهلكين على أفضل وجه دون التأثير سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بهم؟.
.فيما يلي بعض أفضل الممارسات الرئيسية للإعلان عبر الهاتف المحمول والتي ستساعد العلامات التجارية على تحقيق أقصى استفادة من موسم العمل الجديد والنجاح في عام 2023.
1- تصميم مع وضع المستخدم في الاعتبار
من الأهمية بمكان أن تضع المستخدم النهائي دائمًا في الاعتبار عند تصميم الإعلانات. ضع في اعتبارك تكييف مبادئ تجربة المستخدم، والتي تتضمن إعطاء الأولوية لقابلية الاستخدام، والشفافية بشأن الإعلان مع وضع علامات واضحة،
والسماح للمستخدم بالتحكم في تجربته، والحفاظ على المقاطعات، مثل النوافذ المنبثقة ، إلى الحد الأدنى المطلق. ضع المستخدمين في المرتبة الأولى من خلال التركيز على توفير تجربة مستخدم ممتعة وسلسة، مما يؤدي إلى إنشاء ارتباطات إيجابية بعلامتك التجارية ، مما يؤدي في النهاية إلى إعلانات ذات أداء أفضل.
2- استخدام صيغ غير اجتياحية
هذا يغذي النقطة السابقة. بالنسبة للتطبيقات والأنظمة الأساسية ، يرى معظم المستخدمين الإعلانات على أنها مقاطعة لكل ما يفعلونه على أجهزتهم، لذلك يجب أن يكون هدفك كتطبيق أو موقع ويب هو جعل الإعلانات غير جائرة قدر الإمكان. إنه إجراء موازنة دقيق: تحتاج إلى جذب انتباههم دون تعطيل رحلة المستخدم.
كلما كان ذلك ممكنًا، تأكد من أن المستخدمين لديهم القدرة على إغلاق إعلان أو تخطيه بسهولة. على سبيل المثال ، على العلامات التجارية Viber تستفيد من أنواع مختلفة من الإعلانات التي يمكن وضعها بشكل غير مقصود على الدردشات أو شاشات المكالمات أو غيرها من الأماكن التي تتم زيارتها بشكل متكرر
3- حافظ على البساطة
في المشهد الإعلامي الحديث ، لا وجود لامتدادات الانتباه - فالمستهلكون يتنافسون كثيرًا على جذب انتباههم ، وتحتاج إلى الوصول إلى النقطة الرئيسية – وبسرعة. يجب أن تصل الرسالة عبر إعلانات الجوال في غضون ثلاث ثوانٍ فقط حتى تكون فعالة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن شاشات الجوال صغيرة نسبيًا، لذا لا يمكنك عرض جدار نصي. الإعلان الذي يشغل جزءًا كبيرًا من المساحة المرئية سيؤدي ببساطة إلى إحباط جمهوره. اجعل الرسالة بليغة ومثيرة، وغيظ المستهلك بمعلومات كافية فقط لتوجيهه إلى الوجهة المطلوبة. أي أكثر من ذلك مجرد مبالغة.
4- لا تركز فقط على نسب النقر إلى الظهور
أجهزة الجوّال عبارة عن أجهزة متطورة، بها جميع أنواع المستشعرات التي تسمح بالتفاعل – هناك الكثير لها أكثر من مجرد النقر على الشاشة. لقد شاهد المستخدمون أزرار "النقر هنا" آلاف المرات من قبل ، ولكن ربما لم يُطلب منهم هز هواتفهم فعليًا أو "تمرير" الشاشة للتفاعل مع أحد الإعلانات.
يمكن أن يوفر السماح بمجموعة متنوعة من تفاعلات المستخدم تجربة غامرة وجذابة أكثر – وبالتالي تحقيق نتائج أفضل. إن منح المستخدم القدرة على الانسحاب من هذه التفاعلات يزيد من تمكين العميل ، ويضمن حسن النية مع العلامة التجارية التي تقوم بالإعلان ، بالإضافة إلى النظام الأساسي الذي يتم عرض الإعلان عليه.
5- مواكبة قوانين خصوصية البيانات وأفضل الممارسات الصناعية على المستوى المحلي
تلعب البيانات دورًا رئيسيًا في أي استراتيجية إعلانية للجوال، حيث يؤدي جمع بيانات المستخدم من خلال ملفات تعريف الارتباط إلىتحسين قدرة الشركة على استهداف العملاء المناسبين.
تجعل اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي من جمع البيانات ومعالجتها فعلاً لا يمكن تفعيله إلا بموافقة صريحة من المستهلك لجميع الصناعات يتناقض هذا مع الولايات المتحدة.
حيث لا تغطي قوانين حماية البيانات سوى قطاعات محددة، مثل هيپآ في قطاع الرعاية الصحية أو جي ال بي اي في القطاع المالي، وحيث كانت الولايات الفردية، مثل سي سي پي اي في كاليفورنيا ، هي القوة الدافعة الأساسية لبيانات المستهلك. مجموعة. الاستراتيجيات.
بخلاف ذلك ، كانت أي لوائح فيدرالية في الولايات المتحدة بطيئة لتصبح ملزمة قانونًا. بغض النظر عن المكان الذي تقرر فيه ممارسة الأعمال التجارية ، من الضروري اتباع قوانين الخصوصية المحلية لكل منطقة حتى لاتشوه سمعة شركتك من خلال جمع بيانات المستخدم بشكل غير قانوني
6- انتبه إلى التنسيقات المتفاعلة
الإعلانات الأصلية (المعروفة أيضًا باسم المحتوى المدعوم) وإعلانات الفيديو هي الأوائل بين التنسيقات التفاعلية. الفيديو على وجه الخصوص هو تنسيق go-to للمشترين، لأنه يجذب انتباه المستخدم بسهولة ويجذب المزيد من التفاعل. من مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية التي توفر محتوى جذابًا غير تدخلي، إلى مقاطع الفيديو بمكافأة التي تسمح للمستخدمين بالحصول على مكافآت بعد مشاهدة إعلان.
تعد هذه التنسيقات واعدة أكثر من إعلانات البانر. بالنسبة لبعض المجالات الصناعية ، مثل ألعاب الهاتف المحمول، تسمح بعض إعلانات الفيديو بمكافأة للمستخدمين بتجربة لعبة دون الحاجة إلى الانتقال بعيدًا عن التطبيق أو الصفحة الحالية الإعلانات الأصلية (المعروفة أيضًا باسم المحتوى المدعوم)
وإعلانات الفيديو هي الأوائل بين التنسيقات التفاعلية. الفيديو على وجه الخصوص هو تنسيق عوءتو للمشترين ، لأنه يجذب انتباه المستخدم بسهولة ويجذب المزيد من التفاعل. من مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية التي توفر محتوى جذابًا غير تدخلي ، إلى مقاطع الفيديو بمكافأة التي تسمح للمستخدمين بالحصول على مكافآت بعد مشاهدة إعلان،
تعد هذه التنسيقات واعدة أكثر من إعلانات البانر. بالنسبة لبعض المجالات الصناعية، مثل ألعاب الهاتف المحمول ، تسمح بعض إعلانات الفيديو بمكافأة للمستخدمين بتجربة لعبة دون الحاجة إلى الانتقال بعيدًا عن التطبيق أو الصفحة الحالية.
بالإضافة إلى النصائح المذكورة أعلاه، يجب أن تظل على اطلاع دائم بالتنسيقات الجديدة لإعلانات الأجهزة المحمولة. يتجه مستقبل الإعلان نحو المزيد من التنسيقات المبتكرة، بما في ذلك الإعلانات القابلة للتشغيل ومقاطع الفيديو التفاعلية الغامرة وإعلانات الواقع المعزز .
وكلها مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. على سبيل المثال ، أطلقنا العام الماضي فلاتر فايبر وشهدنا تفاعلًا مذهلاً مع المستخدم: تم إنشاء أكثر من 52 مليون لقطة من فلتر خلال الأشهر الثلاثة الأولى منذ إطلاقها على مستوى العالم.
واليوم، تبدأ المزيد والمزيد من العلامات التجارية في الاستفادة من هذه الأداة الجديدة كطريقة أصلية وممتعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء من خلال إنشاء عدسات تحمل علامات تجارية مخصصة
سواء كان نشاطك التجاري يعتمد على العملاء المحتملين من إعلانات الجوال أو على عائدات إعلانات الآخرين على تطبيقك أو نظامك الأساسي، أصبح من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى مراقبة كيفية تأثير هذه الإعلانات الرقمية على تجربة المستخدم. ومع نمو مساحة التسويق عبر الهاتف المحمول التي لا تظهر أي علامات على التباطؤ ، فإن الاهتمام الوثيق بأفضل الممارسات في مجال الهاتف المحمول سيترجم إلى زيادة الربحية لعملك
عن جان مارك الأوماسور
مدير أول لحلول الإعلانات عند راكوتن فايبر ، يقود جان مارك إستراتيجية تحقيق الدخل من الإعلانات ، سواء المباشرة أو الآلية. مع
أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الصناعات الرقمية وتكنولوجيا الإعلانات عبر المبيعات وتطوير الأعمال ، طور جان مارك معرفة قوية وإلمامًا بتحقيق الدخل من إعلانات الهاتف المحمول واكتساب المستخدمين والنمو والإعلان عن العلامة التجارية وتقديم الإعلانات
وتبادل الإعلانات والإعلانات الآلية ، وتقنية الإعلان. شغوفًا بكل شيء تقني ، فإن جان مارك متحمس دائمًا لإمكانية تعلم شيء جديد.
