نجمة تعد الزبون الجزائري بضمان خدمات نوعية للولوج إلى عالم الجيل الثــالث

  قبل أقل من شهر من ولوج الجزائر إلى عالم الجيل الثالث، وعد المدير العام «نجمة « السيد جوزف جد، كل الزبائن بتقديم خدمات نوعية تتطلع إلى طموحات الجزائريين، مُعربا في ذات الوقت عن افتخاره بالقفزة النوعية التي حققتها «نجمة»، سواء من حيث رقم الأعمال أو عدد المشتركين الذين فاق عددهم 9 ملايين مشترك، كما أعلن جد أن «نجمة» ستتحمل كامل الأعباء الخاصة بتكاليف الجيل الثالث، والمهم لديها هو إرضاء الزبون.

“نجمة” المستثمر رقم 1 في قطــــاع الاتصالات في الجزائر

لا تكاليف إضافيـــة على زبائن «نجمة» لاقتناء خدمة الجيل الثالث

 خصّ المدير العام لمؤسسة «نجمة» الموقع الالكتروني    كل شيء عن الجزائر TSA في حوار حصري، أبرز من خلاله أهم التحضيرات التي ستفاجئ نجمة بها زبائنها، خاصة ما تعلق بتقنية الجيل الثالث.

المرتبة الثانية افتخار لـ «نجمة».. و 3G ستغطّي 25 ولاية  

قال جوزف جد، إن نجمة تفتخر بالمرتبة الثانية التي احتلتها، في إطار المناقصة التي أطلقتها سلطة الضبط من أجل الظفر برخصة الجيل الثالث وأضاف، «كمؤسسة مواطنة نحن فخورين بهاته المرتبة، ونجاحنا جاء إيمانا   بأننا نستطيع أن نكون الرقم 1 في تطوير التكنولوجيا الخاصة بالجيل الثالث».

وفيما يتعلق بالولايات التي ستغطيها «نجمة»، قال جد إن سلطة الضبط ألزمت «نجمة» عددا من الولايات، فيما تركت لها المجال واسعا لاختيار الولايات التي تريدها ومن الولايات الواجب تغطيتها بمجرد إطلاق الخدمة في الفاتح من شهر ديسمبر القادم، نجد كلا من الجزائر العاصمة وهران، قسنطينة وورڤلة، كما أن «نجمة»، ستطلق خدمتها في 6 ولايات على غرار سطيف، الجلفة «، وستعمم الخدمة حصريا مع بداية السنة في بجاية، الشلف، البويرة، وغرداية، وأضاف أنه بعد أسابيع من انطلاق الخدمة، سيتم تعميم الخدمة على بعض الولايات قامت «نجمة» باختيارها وهي البليدة، بومرداس، تيبازة، تلمسان، سيدي بلعباس، عين الدفلى، بسكرة، الوادي، إضافة الى ولاية حصرية هي ولاية المدية،

وبهذا يكون إجمالي الولايات التي سيتم تغطيتها 19 ولاية، وهذا، فضلا عن تعميم الخدمة على 80 ٪ من المواطنين، وتغطية 6 ولايات أخرى قبل نهاية 2014، ليصبح العدد الإجمالي 25 ولاية.  

لا تكاليف إضافية على زبائن «نجمة» لاقتناء خدمة الجيل الثالث

وعد جوزف جد، زبائن «نجمة» الذين يستعملون أنترنيت الموبيل والذين يقارب عددهم 3 ملايين مشترك، بتقديم خدمات ذات نوعية مع بداية الانطلاقة الفعلية لتقنية الجيل الثالث، دون أن يتحملوا أعباء الأسعار، حيث قال: «زبائن   «نجمة» لن يضطروا إلى دفع تكاليف إضافية خلال استغلالهم لخدمة الجيل الثالث» التي سيتم إطلاقها مع بداية شهر ديسمبر المقبل.

«نجمة» ستكون جاهزة في حال تم تغيير أرقام الزبائن

قال جوزف جد، إنه إذا أمرت سلطة الضبط بتغيير رقم المشتركين من أجل الاستفادة من هاته الخدمة، فستكون «نجمة» جاهزة لتغيير الأرقام دون أن يؤثر هذا على المشتركين، وفي حال بقاء الأرقام على حالها، فستكون «نجمة» أيضا جاهزة، وأكد أن كل زبون يملك هاتفا ذكيا من نوع «سمارت فون» أو لديه لوحة 3G+ أو مفتاح الأنترنيت، يمكن له أن يستفيد من هاته التقنية بمجرد إنطلاقها في الأول من ديسمبر.

دمقرطة الجيل الثالث تستوجب طرح أسعار في متناول الزبائن

اعتبر جوزف جد، أن دمقرطة الجيل الثالث في الجزائر تستوجب أسعارا في متناول الجميع، وهذا من خلال عرض الأجهزة الداعمة لهاته التقنية « هاتف، لوحة ومفاتيح الأنترنيت، بأسعار يتمكن كل الزبائن من اقتنائها، مؤكدا أن»نجمة» كانت السبّاقة في هاته الخطوة، من خلال طرح أجهزة بأسعار تنافسية على غرار مفاتيح الأنترنيت ولوحة 3G+ .

«نجمة» أول متعامل للأنترنيت الموبيل مع 3 ملايين مشترك

تُعتبر «نجمة»، أول متعامل للأنترنيت الموبيل مع ما يقارب 3 ملايين مشترك، وفي هذا الإطار، أكد جوزف جد، أنه من الناحية النظرية يمكن أن يستفيد كل هؤلاء المشتركين من تقنية الجيل الثالث، لكن واقعيا، من المنتظر أن نصف هذا العدد على الأقل سيتمكن من الاشتراك في الأنترنيت المتنقلة ذات النطاق الواسع مع بداية الأيام الأولى من إنطلاق الخدمة.

 «نجمة» المستثمر رقم 1 في قطاع الاتصالات بالجزائر

كشف جوزف جد أن مؤسسة نجمة ستستثمر ما يعادل مليار دولار خلال الثلاث سنوات القادمة، أي إلى غاية 2016 ، كما استثمرت 2 مليار دولار سابقا. واستثمرت 50 من المائة من صافي العائدات لتحديث شبكاتها، وتُظهر هاته الأرقام، أن «نجمة» هي المستثمر الأول في قطاع الاتصالات في الجزائر.

«نجمة» تُغيّر علامتها التجارية وتُصبح «Ooredoo»

تعرف مؤسسة «نجمة» مرحلة انتقالية، وهذا بعدما أعلنت مجموعة «Ooredoo» التي تعد «نجمة» فرعا لها، عن تغيير علامتها التجارية لتصبح «Ooredoo»، حيث سيتم العمل بالعلاميتين خلال بعض الأسابيع، قبل أن تختفي علامة «نجمة» لتبقى «Ooredoo». وقال جوزف جد أنه تحسبا لإنطلاق الجيل الثالث المقرر في الفاتح من شهر ديسمبر القادم، سيتم تغيير العلمية التجارية لـ«نجمة» لتصبح تدريجيا «Ooredoo»، حيث أن هاته العلمية ستفتح آفاقا جديدة للاستثمار، كما أنها ستقدم خدمات أمثل لملايين الجزائريين على غرار زبائن مجموعة «Ooredoo» عبر العالم .

«Ooredoo» إلى جانب الخضر «ظالمة أو مظلومة»

 أكدت «نجمة» مرة أخرى على مساندتها المطلقة للفريق الوطني مهما كانت النتائج والظروف، وقال جوزف جد في هذا الإطار، «أنا جد واثق من تاهل المنتخب الوطني إلى نهائيات كأس العالم المقامة بالبرازيل، في إطار مباراة العودة التي ستجمعه مع المنتخب البوركينابي في 19 من الشهر الجاري وكل ما أتمنى هو حظ سعيد للفريق».

  ارتفاع الأرباح الصافية بقرابة 150 % ونمو قوي للاستثمارات

 «نجمــــة» تُحافظ على نُموها المثالي وتُعزّز مكانتها في مجموعة «Ooredoo»

 عرفت، التسع سنوات الأولى من السنة الجارية، انتعاشا في الأرباح الصافية للوطنية للاتصالات «نجمة»، حيث وصلت إلى 150 من المائة، وقد سمحت هذه النسبة   بتصدر «نجمة» المرتبة الأولى من حيث نسبة النمو من بين 15 شركة عبر العالم، تنضوي تحت لواء مجموعة «Ooredoo»، وحققت أرباح «نجمة» خلال الأشهر التسع الأوائل لسنة 2013، نموا بنسبة +13 % (+17 % بالدينار الجزائري ) مقارنة مع نفس الفترة لسنة 2012، حيث قفزت من 700،2 مليون دولار أمريكي إلى 6،790 مليون دولار أمريكي (أي 7،62 مليار دينار).كما سُجل نمو في الأرباح المحققة قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاكات (EBITDA)، الذي ارتفع بنسبة + 19 % (+ 22 % بالدينار الجزائري) خلال الأشهر التسع الأولى للسنة الجارية، مقارنة بنفس الفترة من سنة 2012، حيث ارتفع من 1،278 مليون دولار أمريكي إلى 7،329 مليون دولار أمريكي (أي 15،26 مليار دينار). وسجلت الأرباح الصافية نموا يُقارب 150 % لتصل 5،139 مليون دولار أمريكي (أي 5،11 مليار دينار).فيما يخص عدد الزبائن، فقد ارتفع من 8.86 مليون في الثلاثي الثالث 2012 إلى 9.30 مليون في الثلاثي الثالث 2013، أي بزيادة 000 400 زبون جديد.أما داخل مجموعة «Ooredoo»، تحتفظ «نجمة» بالمرتبة الأولى من حيث نسبة النمو وتواصل في تسجيل أحسن النتائج. وبلغة الأرقام، تُمثل «نجمة» 10 % من مجموع زبائن المجموعة، و=11.2% من الأرباح، و10.6 % من حيث EBITDA (الأرباح المحققة قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والإستهلاكات)، و10.3 % في الاستثمارات. وعند الإعلان عن هذه النتائج، صرّح السيد جوزف جد، المدير العام لـ«نجمة»: «تواصل «نجمة» في ريادتها من حيث النمو في مجال الاتصالات المتنقلة، وليس فقط في الجزائر وإنما في البلدان 15 التي تضمها مجموعة «Ooredoo».. أنا جد فخور بالجزائريات والجزائريين الذين برزوا في مجموعة هامة، والذين يواصلون بالارتقاء بـ«نجمة» إلى المرتبة الأولى، بفضل الاهتمام الذي نوليه لزبائننا ولوفائهم، فالتزامنا الثابت في الجيل الثالث، سيُمكننا من تكريس ريادتنا في الأنترنت المتنقلة، وبالتالي تعزيز مكانتنا في السوق الجزائرية وفي مجموعة «Ooredoo».

 للمرة الرابعة على التوالي

«نجمة» الراعي الذهبي لمعرض الكتاب الدولي في طبعته الثامنة عشر

تشارك «نجمة» في معرض الكتاب الدولي في طبعته 18 «سيلا 2013»، وهذا من خلال رعايته لهاته الطبعة للسنة الرابعة على التوالي، حيث أن «نجمة» تساهم مرة أخرى في ترقية الكتاب والثقافة. ويجمع هذا الصالون الدولي للكتاب الذي تنتهي فعالياته في 9 نوفمبر الجاري بقصر المعارض في الجزائرالعاصمة الذي يُنظم تحت الرعاية السامية لفخامة رئيس الجمهورية، عبد العزيز بوتفليقة، والذي أصبح من أهم المواعيد في أجندة الأدب العالمي، عددا كبيرا من المؤلفين الجزائريين ودور النشر المعروفة عالميا، وكذا أسماء أدبية جزائرية وأجنبية بارزة وذلك تحت شعار «افتح لي العالم».ويُعتبر هذا الصالون بالنسبة لمُحبي الكتاب، فضاء للتبادل الفكري والنقاش الثقافي، كما يُعد فرصة سانحة لاكتشاف آخر الاصدارات وأحدث المؤلفات الأدبية لمختلف دور النشر.   كما أن «نجمة» تحضر في هذا الحدث، بفضاء متواجد بالجناح المركزي- المنطقة، أين تعرض منتوجاتها وخدماتها، كما وضعت «نجمة» تحت تصرف الزوار وزبائنها، آلة نجمة للخدمة الذاتية (Nedjma Self-Service) طيلة مدة هذا الصالون.