بالفيديو.. بطاقة الدفع الإلكتروني لبريد الجزائر..الخبراء يعيبون على الخدمة
اطلاق بريد الجزائر لخدمة الدفع الالكتروني بعد فترة وجيزة من اطلاق نفس الخدمنة من طرف وزارة معتصم بوضياف جعل الخبراء ينتقدون هذه الخطوة لعدم نجاعتها.لم تمر سوى أسابيع قليلة من اطلاق خدمة الدفع الالكتروني عبر الانترنيت، يحاول اليوم بريد الجزائر ركوب الموجة غير ما أعابه الخبراء أن هذه الخدمة لم تأت لتكمل الأولى بل موازية لها.وحسبما ما كشف عنه يونس قرار الخبير في تكنولوجيات البريد والمواصلات فإن سوء التنسيق بين وزارة البريد والوزارة المنتدبة المكلفة بالاقتصاد الرقمي وعصرنة الأنظمة المالية في اطلاق خدمة الدفع الالكتروني يعود سببه إلى التضارب بين الوزارتين للحصول على الاسبقية في اطلاقها دون مراعاة التدابير الجوهرية لوضع الخدمة في متناول الزبائن، وهو ما يفسر حسب المتحدث سعي مسؤولي القطاعين للظهور في الواجهة للمحافظة والحصول على الرضا للبقاء في مناصبهم.من جهة أخرى أعاب خبراء التكنولوجيا الهفوات التي شهدها الموقع المخصص لطلب بطاقات الدفع البريدية لأن أهم شيء في خدمة الدفع الالكتروني هو حماية المعلومات الشخصية للزبائن، حيث أجمع المختصون على هشاشة المنظومة المعلوماتية التي لا تحمي حسابات زبائن البريد، و سعي القائمين على القطاع لاطلاق الخدمة دون التأكد من نجاعتها، مؤكدين في ذات السياق على ضرورة تجنب الاخطاء في التجارة الالكترونية و الدفع الالكتروني حفاظا على مصداقيتها خاصة أن أي خطأ في البداية سيكلف نفور الزبائن من استعمالها.
